Cómo la gente exitosa gestiona el estrés

Publicado el por olbergsanz

Usted puede pensar que quemándose las pestañas y permanecer constantemente ocupado son buenos para su carrera – pero usted podría estar dañando seriamente su carrera – y su salud. Resulta que la gran mayoría de las personas exitosas no son tan estresado, no porque no experimentan situaciones de estrés, sino porque no tienen las herramientas para hacer frente a la difusión y el estrés.
El estrés es una de las principales causas de muerte en el mundo desarrollado y cómo afecta negativamente a nuestras carreras. Muchas personas se nutren de estrés y les encanta el zumbido que viene con él, pero ignoran el efecto que tiene sobre su bienestar físico y mental. Es importante darse cuenta de los peligros del estrés en el largo plazo y tomar medidas hoy…
Los peligros de permanecer estresado
El estrés es un factor importante en su salud. De hecho:
  • El estrés aumenta el riesgo de enfermedad cardiaca en un 40 por ciento
  • Aumenta el riesgo de ataque al corazón en un 25 por ciento
  • y aumenta el riesgo de accidente cerebrovascular en un alarmante 50 por ciento.

Los estudios también han encontrado que el estrés es un factor de riesgo para ciertos tipos de cáncer, e incluso físicamente reduce el tamaño de su cerebro. (¡Ay!) La cascada de hormonas tu cuerpo libera bajo estrés puede hacer que usted listo para correr a partir de ese león metafórica que quiere comer, pero también tiene el efecto de degradar y el deterioro de casi todos los sistemas de su cuerpo, de sus encías a su corazón. Añadir que todo, y las enfermedades relacionadas con el estrés cuestan más de $ 300 mil millones en pérdida de productividad y gastos médicos – más de $ 100 mil millones más que el costo de la obesidad.

Cómo enfriarlo
Si usted desea tener una gran vida y su carrera, la clave parece estar tratando con el estrés de una manera saludable.
  • A menudo la diferencia entre un divertido y desafiante situación y una estresante es simplemente la comprensión de lo que se espera de usted. Así, el camino No. 1 para reducir el estrés relacionado con el trabajo es tener una idea clara de lo que se espera de ustedes y gestionar esas expectativas.
  • Otra diferencia clave entre las personas de éxito que están estresados y los que no lo son? Optimismo. Tomando una visión optimista de los resultados de los problemas – o incluso sólo imaginar un resultado benigno – le hará sentirse menos estresado y más exitoso.
  • Si usted tensiona constantemente de trabajo después de llegar a casa, tomar el tiempo para hacer un plan firme de cómo hacer frente a los problemas antes de salir de la oficina. Aquel paso le ayudará a dejar el trabajo en el trabajo.
  • La automatización de tantas tareas como sea posible también puede ayudar a reducir el estrés. Esto también puede incluir decisiones cotidianas simples como lo que tienen para el almuerzo o qué ropa ponerse.

Y si usted está trabajando más porque estás preocupado por el dinero, la investigación demuestra que no es un buen negocio. Un estudio mostró que el aumento de la tensión y la fatiga de las horas extras de trabajo no fue compensado por un aumento en la felicidad o el bienestar que pueden acompañar a la renta adicional. En resumen, que el estrés te crees que prosperan en no vale la pena en el largo plazo. Podría ser matar a usted y su carrera, y es importante abordar ahora, en lugar de más tarde.
01.12.14
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Los retos más importantes del Director de Comunicación Corporativa (Video)

Publicado el por olbergsanz

10.02.13

La Asociación Mexicana de Comunicadores (AMCO), publicó un su canal oficial de YouTube, publicó un clip para exponer es los retos más importantes del Director de Comunicación Corporativa. Resalta  la gestión de los recursos intangibles (especialmente la reputación corporativa), la capacidad estratégica de la organización de acuerdo a su posición en el organigrama y la elaboración de comunicaciones integradas que generen valor y dinámicas de relación con los stakeholders. 
Los protagonistas son: Justo Villafañe (Doctor en Ciencias de la Información en la Universidad Complutense de Madrid, Socio de la consultora Villafañe y Asociados, y miembro del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa, MERCO), Adrián Cordero (Postgrado en Dirección de Asuntos Públicos y Lobby en ICADE/Universidad Pontifica de Comillas, Director General del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa, MERCO), Zolveing Zuñiga (Coordinadora de Relaciones Públicas de Chrysler México), Rubén Darío Gómez (e-Emprendedor con enfoque en comercio electrónico B2B, ex-Miembro del Consejo Consultivo de la Asociación Mexicana de Comunicadores, AMCO), José Luis García (Consultor de Comunicación Interna de Profuturo GNP)
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Sé más simpático y tendrás más éxito (Noticia)

Publicado el por olbergsanz
www.equiposytalento.com
10.04.14
La simpatía se está convirtiendo en uno de los factores más determinantes para tener éxito en el trabajo. Tanto en las conversaciones cara a cara, como por teléfono, por videoconferencia, por correo electrónico e incluso mediante las redes sociales, caer bien es cada vez más importante. Y es que la capacidad de ser percibido como una persona agradable adquiere cada vez mayor impacto en el trabajo.
Así lo determina un estudio elaborado por la Universidad de Massachusetts con 133 gerentes y responsables de personal. Los investigadores encontraron que si un profesional es agradable y da un argumento siendo simpático, los gerentes tienden a aceptarlo, incluso si no están de acuerdo y en determinados casos, incluso si el argumento carece de fundamento, solo porque confían en la persona que les está exponiendo una explicación. 
Así, las personas simpáticas también son más propensas a ser consideradas en un proceso de selección, a conseguir el apoyo de sus compañeros en nuevas iniciativas, a obtener información útil de los demás o a que sus errores sean perdonados más fácilmente.
La mayoría de expertos en comunicación coinciden en que para conseguir esta simpatía, la manera de decir las cosas tiene mucho más efecto que lo que se está diciendo. Así pues, en el caso de las videoconferencias, es mucho más importante el tono de voz que la propia sustancia del argumento. Teniendo en cuenta que se espera que su uso vaya en aumento en los próximos años, ¡mejor ir entrenando el tono!
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"Engagement: razones por qué fidelizar y motivar a sus empleados" (Infografía)

Publicado el por olbergsanz
16.12.13
La motivación por la faena diaria, ab initio, no es promovida por la empresa que adquiere la fuerza de trabajo de un empleado sólo por retribuirle con un salario. En una época donde la movilidad laboral es cada vez más frecuente, compartimos una infografía que muestra por qué resulta importante que los trabajadores se sientan identificados en la organización y tengan sentido de pertenencia.
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Romper con un cliente: Qué decir (Artículo)

Publicado el por olbergsanz
Por Amy S. Choi
25.11.13
Romper una relación es difícil, especialmente cuando se trata de poner fin a una relación con el cliente. Estas conversaciones pueden ser incómodas o incluso emocionales, pero es importante acercarse a la situación directamente. A nadie le gusta ser evadido o tener una relación rota y sin saber por qué, dicen nuestros expertos. 
Proporcionar una clara argumentación razonada de por qué la relación comercial tiene que terminar y ofreciendo contactos o referencias para las empresas que usted recomienda para reemplazar sus servicios puede ayudar a evitar egos magullados y puentes quemados. Estos seguirán siendo las conversaciones difíciles, pero aquí hay algunos consejos para que sea un poco más fácil.
1 . El pagador tardío.
Usted está tentado a decir: «No podemos perder más tiempo persiguiendo a los cheques y escuchar tus excusas» En vez decir esto: «He disfrutado de nuestra asociación, pero he sido siempre tarde en los pagos, mientras que se ha seguido para cumplir con la fecha límite. No podemos operar en ese modelo económico por lo que lamentablemente no podemos continuar con nuestra relación».
Es importante porque: Usted ha hecho la relación comercial equitativa, en lugar de crear una jerarquía. Tampoco está criticando su modelo o comportamiento operativo, sino que simplemente indica el hecho de que sus pagos se han retrasado o no existen, dice Michael «Dr. Woody» Woodward, entrenador profesional y fundador de Human Capital Integrated.
Otra cosa a tener en cuenta: el cliente puede responder con «El cheque está próximo» ¡Estupendo! Hágales saber que una vez que los pagos están atrapados, se puede volver a la posibilidad de compromisos futuros. Sin embargo, no se compromete a nada, y sabe que lo más probable se encuentra el tener esta misma conversación con este cliente en la línea.
2 . La diva.
Usted está tentado a decir: «Usted exige demasiado de nuestro tiempo y no podemos hacer ningún negocio con usted». En vez decir esto: «Por desgracia, en base a la cantidad de tiempo que necesita para un proyecto de esta magnitud, no lo podemos encajar en nuestra carga de trabajo»
Es importante porque: Usted lo hace acerca de su línea de fondo, su disponibilidad y su negocio, y no desde la necesidad del cliente. «Los negocios son los negocios», dice Paul Hebert, experto en recursos humanos y vicepresidente de diseño de soluciones en Symbolist. «En última instancia, si no puede ser rentable con ellos como su cliente, usted debería ser capaz de decirles que usted ha pasado entre ellos. «Hable más sobre horas y las empresas y menos acerca de su comportamiento».
Otra cosa a tener en cuenta: En el futuro, establecer límites con sus clientes, ya sea un número total de horas que va a trabajar en un compromiso o momentos específicos que puede estar disponible para ellos. Esto puede ayudar a evitar el trabajo de la tarde del domingo «emergencia» de un cliente necesitado, o como mínimo, le dará un documento para que apunte a que diga domingos por la noche están fuera de límites.
3 . El amigo de la familia.
Usted está tentado a decir: «Yo lo habría despedido hace meses usted si yo no estuviera tan nerviosa por verle en acción de gracias» En vez de decir: «Tengo que poner fin a nuestra relación comercial por estas razones específicas, pero espero que esto no afecta ni daña nuestra relación personal. Sé que esto puede reflexionar sobre nuestra vida personal así que vamos a hablar de ello«.
Es importante porque: Aunque normalmente no quieres invitar a una larga conversación, cuando el disparo de un cliente, el disparo de un amigo personal o familiar requiere un protocolo diferente. Dado que la relación no está terminando en su totalidad, usted quiere darles la opción de ventilar cualquier queja y argumentos ahora, más que en la próxima fiesta familiar o de otro tipo se reúnen, dice Jennifer McClure, presidente de Talent desenfrenada.
Otra cosa a tener en cuenta: Establecer algunas pautas sobre su relación en el futuro, ya sea que el acuerdo de no hablar con amigos en común sobre la situación o el establecimiento de un marco de tiempo para vernos personalmente. Mientras esté tomando la propiedad de poner fin a la relación, deje que ellos tomen la iniciativa sobre la manera de volver a conectar a nivel personal o familiar.
4 . La sacudida.
Usted está tentado a decir: «Mi gente simplemente no quiere oírte gritar nunca más» En vez decir lo siguiente: «Es mi responsabilidad para ofrecerle el mejor servicio que puede y por desgracia mi equipo y yo no puedo hacer eso , debido a la diferencia en nuestras culturas de trabajo.» Es importante porque: El fin de la relación es sobre tu cultura de la empresa, no el de ellos, dice Woodward.
Otra cosa a tener en cuenta: Si su cliente es un gritón o tiene un problema de temperamento, debe estar preparado para que él grite en este momento también. También hay una posibilidad de que pueda desacreditar a usted o su empresa en bolsa. Esté preparado para hacer frente a cualquier argumento, pero tome el camino y no se pongas a la defensiva, informa Woodward. En última instancia, ha hecho lo mejor para usted y sus empleados.
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La Planificación de Requerimientos de Materiales (Artículo, Teoría)

Publicado el por olbergsanz

Por Olberg Sanz
www.olbergsanz.blogspot.com
28/02/13

En Diciembre de 2012, me encontré una publicación relacionada con una maestría en administración de empresas (o master of business administration) que fue lanzada por el Diario El Mundo Economía y Negocios junto a la Universidad Metropolitana de Venezuela, cuyo contenido resume un libro mucho más extenso de Stephen Nahmias sobre la gestión de operaciones. 
Del valioso contenido se realizarán varias publicaciones en el blog, porque resultan muy útiles como herramientas gerenciales que debe poseer la comunicación estratégica en su conocimiento holístico de la organización donde se desenvuelve el individuo.

De acuerdo a Nahmias, existen dos filosofías completamente diferentes que los directivos empresariales pueden adoptar para gestionar el flujo de bienes de una fábrica: push (empujar) donde la planificación de la producción se realiza en todos los niveles (como el MRP), y pull (halar) es uno donde las unidades se mueven de un nivel al siguiente, sólo cuando lo requiere.

Ahora, los sistemas de Planificación de Requerimientos de Materiales (PRM) o Material Requirements Planning (MRP), integran las actividades de producción y compras. Programan las adquisiciones a proveedores en función de la función de la producción programada.

El sistema de planificación viene configurado por 3 parámetros:
-Horizonte
-Periodo
-Frecuencia

Un sistema MRP debe cumplir con lo siguiente:
– Asegurarse de que los materiales y productos solicitados para la producción son repartidos a los clientes.
– Mantener el mínimo nivel de inventario.
– Planear actividades de: Fabricación, entrega, compras.
– Las principales entradas de informacion son: MPS, Inventarios, y lista de materiales

Los sistemas MRP están concebidos para proporcionar lo siguiente:

1.- Disminución de inventarios: Determina cuántos componentes de cada uno se necesitan y cuándo hay que llevar a cabo el plan maestro. Evita costos de almacenamiento contínuo y la reserva excesiva de existencias en el inventario.

2.- Disminución de los tiempos de espera en la producción y la entrega: Identifica cuáles de los muchos materiales y componentes necesita (cantidad y ritmo), disponibilidad, y qué acciones (adquisición y producción) son necesarias para cumplir con los tiempos límite de entrega.

3.- Obligaciones realista: Las promesas de entrega realistas pueden reforzar la satisfacción del cliente. Al emplear el MRP, producción puede darle a mercadotecnia la información oportuna sobre los probables tiempos de entrega a los clientes en perspectiva. El resultado puede ser una fecha de entrega más realista.

4.- Incremento en la eficiencia: Proporciona una coordinación más estrecha entre los departamentos y los centros de trabajo a medida que la integración del producto avanza a través de ellos.


En próximos artículos, revisaremos otro modelo para la gestión de operaciones, conocido como «Just In Time» (JIT), y por supuesto, comentaremos sobre el Plan Maestro de Producción PMP (Master Production Schedule, MPS) y la gestión de inventario.

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En tiempos de crisis la comunicación es todavía más importante (Artículo)

Manual de Procedimientos para la Coordinación de Audiovisuales y Prensa (Resumen Ejecutivo)

«Herramientas Gerenciales para enfrentar la incertidumbre con serenidad y éxito» (Presentación)

Fuentes consultadas:
Nahmias, S (2005) Gestión de operaciones: trucos para mejorar los recursos
Barcelona: McGraw-Hill Companies.

"Cómo detectar al parásito de la oficina" (Artículo)

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El agobiado es uno de los personajes más tóxicos del entorno laboral porque
puede contagiar su estado de ánimo al resto de la plantilla.

Por A. Bustillo
http://www.expansion.com
19/08/13

Parásito: “Dicho de un organismo, animal o vegetal, que vive a costa de otro de distinta especie, alimentándose de él y depauperándolo sin llegar a matarlo”. De esta manera describe la Real Academia de la Lengua una palabra con la que, lamentablemente, muchos profesionales están familiarizados porque en la fauna de la oficina hay especies de todo tipo y estos aprovechados no faltan. Lo difícil es descubrirlos a tiempo. Si miras a tu alrededor observarás que estás rodeado de diferentes especímenes como el listillo, el pelota, el trepa, el mandón o el gruñón. Todos son tóxicos y pueden obstaculizar, de alguna manera, tu trabajo. Pero no todos sacan provecho de tu talento para colgarse medallas.

Estos son los parásitos:

El trepa. Tiene poca empatía con sus compañeros, lo que le permite seguir con su actividad sin establecer vínculos. Sin embargo, no dudará en engatusar a algún colaborador para llegar a lo más alto, su única meta.

El mandón. Arquetipo egocéntrico que opina que su forma de hacer las cosas es la adecuada y no tiene en cuenta las de los demás. Si es un empleado piensa que si todo el mundo hace lo que él dice las cosas irán mucho mejor; si es un jefe, su incapacidad para escuchar a los demás le hará parecer despótico con sus subordinados.

El medallista. Es el parásito por excelencia. Intentará apropiarse para sí mismo todos los triunfos colectivos y todavía creerá que esos méritos que se adjudica son suyos. El que nunca tiene la culpa. Se escuda en los demás y no duda en echar la culpa a sus compañeros. Es incapaz de asumir sus propios errores y teme el fracaso.

El agobiado. Éste es un parásito por accidente porque, aunque intenta ser eficaz y tener listo su trabajo, no maneja bien el tiempo ni el estrés y en muchas ocasiones sus compañeros tienen que asumir sus tareas. Además, puede contagiar su pésimo estado de ánimo al resto de la plantilla.

El despreocupado. Es aquel que relativiza las cosas. Algo que no suele llamar la atención en épocas de bonanza, pero que en momentos de crisis demuestra que no está a la altura de las circunstancias. Al final, su incapacidad obliga al resto de compañeros a cargarse con más trabajo.

El seductor. Sabe cómo utilizar a los demás para ahorrarse las tareas más incómodas. Este personaje lo hace de una manera tan sutil que son pocas las veces que no consigue lo que se propone.

El depredador. Este individuo no duda en utilizar mecanismos de dudosa ética para salvaguardar su puesto en detrimento del trabajo del resto. Es alguien poco comunicativo, individualista, reacio a la colaboración, políticamente correcto y gran escaqueador.

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"Herramientas Gerenciales para enfrentar la incertidumbre con serenidad y éxito" (Presentación)

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Por Marcel Antonorsi Blanco
http://www.slideshare.net/Mantonorsi/
19/08/13

A través de esta presentación ofrecida desde la plataforma de Slideshare, Marcel Antonorsi ofrece luces frente a la incertidumbre que pueden experimentar gerentes y líderes organizacionales en procesos emprendidos con sus equipos de trabajo. 
Se realiza una revisión de conceptos alrededor de incertidumbre, angustia, serenidad y éxito, para dar paso posteriormente, a la estrategia, recursos y diversos criterios aplicados como matrices probabilísticas, que pendulan entre el pesimismo y el optimismo. 
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Acerca del autor

Marcel Antonorsi Blanco es Consultor gerencial y profesor, especializado en Estrategia, organización, liderazgo, consultoría. Es Sociólogo, egresado de Universidad Central de Venezuela (1971), con Diplomado en la Escuela de Altos Estudios en Ciencias Sociales, París (1975), y completado Programa Ejecutivo, IESA (1986). Ha publicado varios libros, los más conocidos, están vinculados con cambio organizacional: «Abecedario de personas competitivas», «Guía básica para (re)organizar», «Guía práctica para la empresa competitiva», «La Planificación Ilusoria (con Ignacio Ávalos G.)». «Organizaciones en cambio», «Personas competitivas» y «Tecnología suave»




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"Principios de la Comunicación" Rudolf Verderber (Artículo)

Publicado el por olbergsanz
Por Olberg Sanz
22/07/13
En publicaciones anteriores del blog, se ha compartido teoría relacionada con la comunicación, entre ellos, trastornos del lenguaje y ambientes de comunicación, por mencionar algunos. Ahora, le dedicaremos unos párrafos a los principios de esta herramienta humana. Citando a Verderber, son 6:
1.- La comunicación tiene un propósito: puede ser serio o trivial, pero una forma de evaluar su éxito es preguntarse si ha logrado su objetivo.
2.- La comunicación es continua: siempre enviamos mensajes conductuales de los cuales otros sacan alguna deducción o sentido. Aún el silencio o la ausencia son comportamientos de comunicación si otra persona entiende algún significado de éstos.
3.- Los mensaje de la comunicación varían en un código consciente: puede ocurrir de forma espontánea, puede basarse en un guión preparado o ensayado, o puede estar pensado cuidadosamente con base en el entendimiento de la situación en la que usted se encuentra.
4.- La comunicación es de relación: significa que en cualquier medio la gente no sólo comparte un sentido satisfecho, sino también está negociando su relación. Dos aspectos pueden negociarse durante la interacción. Un aspecto es el afecto (…) Otro aspecto de la naturaleza de relación busca definir quién tiene el control. 
En una relación complementaria, una persona permite que la otra defina quién tendrá mayor poder. (…) En un relación simétrica, las personas no están «de acuerdo» acerca de quién tiene el control. Cuando una persona demuestra la necesidad de tomar el control la otra desafía el derecho de la primera e impone su propio poder, o al renunciar una persona al poder, la otra se niega a asumirlo.
La interacción de los mensajes de la comunicación, como se muestra tanto en el comportamiento del lenguaje como en el no verbal, define o aclara la naturaleza complementaria, o simétrica, de las relaciones de la gente. En las relaciones complementarias el conflicto abierto es menos usual en las simétricas, pero en las relaciones simétricas es más probable que el poder se reparta equitativamente.
5.- La comunicación tiene implicaciones éticas: en los encuentros, nosotros elegimos si nos comunicaremos éticamente o no. (…) Los principios éticos son altos criterios que definen métodos honestos y honorables, y que tienen efecto cuando se realizan transacciones con otros de acuerdo al código moral particular.
6.- La comunicación se aprende: debido a que la comunicación parece ser un comportamiento natural, innato e incambiable, rara vez intentamos mejorar nuestras habilidades por muy inadecuadas que éstas puedan ser, pero la comunicación se aprende.

En una próxima entrega, se analizarán las funciones de la comunicación, según la visión que ofrece el mismo autor, y una publicación especial con los modelos de comunicación más antiguos hasta los más modernos. ¿Te resultó útil este contenido? ¡Déjanos tus comentarios!

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Verderber, R (1999) ¡Comunícate!
México: Thomson Editores S.A. de C.V.
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Las mujeres al mando de las relaciones públicas (Noticia)

Publicado el por olbergsanz
Stephenie Fu, directora de SLF Strategies, fue reconocida en 2012
con el premio de Washington Women in Public Relations (WWPR)
17/06/13
A lo largo de la historia los líderes de grandes sociedades, comprendieron la importancia de influir sobre la opinión pública mediante la persuasión. Y que persona más oportuna para hacer esta gestión sino una mujer
De acuerdo con datos de CECORP, Centro Colombiano de Relaciones Públicas y Comunicación Organizacional, se confirma que alrededor del 60% del liderazgo en las Relaciones Públicas en el país está al mando de las mujeres. 
Ellas se han destacado por sus habilidades y destrezas, cualidades que son requeridas para convertirse en una buena relacionista pública, lo anterior incluye dejar huella. En esto, las mujeres superan a los hombres, además de saber manejar las percepciones. 
Por eso y muchas razones más, las mujeres ocupan altos cargos en la mayoría de las grandes agencias mundiales de Relaciones Públicas. 
Y es que no sólo en este campo se destaca el rol de la mujer, de acuerdo con el American Society Council of Americas: las mujeres en Colombia representan el 75% de los directivos, el 50% de los cargos de segundo nivel y 38% de los puestos de alta dirección en el país y se lleva a las filas del gobierno, la banca, el comercio minorista, la minería y la energía. 
En Colombia, un claro ejemplo de trabajo, esfuerzo y dedicación de liderazgo en esta área es Eleonora Cárdenas, quien por más de 12 años ocupa la posición de Gerente General de Ketchum Conexiones; agencia que forma parte del Grupo Omnicom la cual lidera las comunicaciones estratégicas y relaciones públicas en más de 96 países. 
¨Las mujeres colombianas son excelentes relacionistas públicas y por eso más del 70% de los ejecutivos de la Agencia son mujeres y cada dos de ellas ocupan la Vicepresidencia¨, asegura Cárdenas, quién además está de acuerdo con que los buenos resultados están hechos por manos de mujeres. 
Andrea Murillo, reconocida Relacionista Pública de la agencia Estrategias Asociadas, destaca que ¨la alta participación de las mujeres en esta rama se debe en gran medida por la capacidad de persuasión y adaptación a las múltiples situaciones que requieran atención a la vez¨. Además afirma que ¨muchas de las estrategias y tácticas que desarrollan en la comunicación con audiencias requiere un alto nivel de adaptabilidad y de seguimiento permanente, característica que poseen las mujeres en muchos de los casos¨.
A esta experiencia se le suma Mónica Domínguez, líder de la agencia FreePress Divulgación, quien afirma que ¨las mujeres son más idóneas para establecer cualquier tipo de relación, desde una comercial o personal, gracias a sus cualidades y perspicacia¨. También aseveró que no por esto se debe desmeritar la labor y desempeño de los hombres en este medio. 
Por otra parte Lucila Chaves, Secretaria Internacional de ALARP (Asociación Latinoamérica de Relaciones Públicas), considera que las relaciones públicas no están dirigidas únicamente o en su mayoría por mujeres, sino que es justamente una profesión bien equilibrada en cuanto a género se refiere. También afirma que “cada vez más esta disciplina trabaja de manera coordinada con otras, lo cual contribuye a ampliar el campo de acción”.

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