IV Programa de Comunicación Organizacional (Evento)

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La Universidad Monteávila abre sus puertas por cuarta ocasión para el programa de comunicación organizacional. La formación se realizará del Lunes 27 de Octubre al 30 de Octubre, de 6:00 pm a 9:00 pm. El costo es de 1000 Bs. por persona. Incluye dos ponencias por día, refrigerios y certificado de asistencia.  Los interesados, deben escribir a egresados@uma.edu.ve para que se les mande la planilla de inscripción y se le indique la cuenta para depositar o transferir la inscripción. 
22.10.14

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La importancia de la comunicación para la reputación de las empresas

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El principal evento sobre comunicación y relaciones públicas, celebrado en Madrid los pasados 21, 22 y 23 de septiembre ha dejado grandes insights para todos los profesionales dedicados a la gestión de estos intangibles.

La primera de las jornadas del World Public Relations Forum reunía a grandes académicos de universidades de todo el mundo. Durante la mañana y tarde se presentaban las últimas y principales tendencias en estudios académicos: poner foco en los valores compartidos, la autenticidad corporativa, el liderazgo efectivo y real de los profesionales, los estándares comunes, los códigos de ética profesional, las mejores prácticas, las variables contextuales eran algunos de los temas referidos en los papers y presentaciones de los académicos. Grandes oportunidades relacionadas con su gestión para todos los profesionales. No dejaron de señalar que la democratización del conocimiento es uno de los mayores beneficios que nos ofrece el contexto actual para cualquier profesional que se dedique a la comunicación.

El segundo y tercer día se dedicaban a la comunicación y las relaciones públicas corporativas. Profesionales de diferentes sectores e industrias de todo el mundo se reunían para aprender más sobre buenas prácticas y tendencias, y conocer de mano de grandes expertos hacia dónde avanzan las principales compañías y sus departamentos de comunicación y relaciones públicas.

José María Velasco, Presidente de Dircom, Anne Gregory, Presidenta de Global Alliance, Daniel Tisch, CEO en Argyle Communications y ex Presidente de Global Alliance for Public Relations and Communication Management fueron algunos de los ponentes del día. Todos coincidían en que debemos ser conscientes de la necesidad de adoptar nuevas aproximaciones hacia la comunicación y las relaciones publicas; la misión de los responsables de comunicación ha de ser la visión de la organización; es necesaria una reorganización de los stakeholders. Y cualquier profesional dedicado a la comunicación o las relaciones pública ha de saber leer el nuevo contexto social, saber leer las nuevas normas.
En el segundo día no se dejaban atrás los temas relacionados con la reputación corporativa. Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence, Luis Gallardo, Presidente de la práctica de Consumo y Marketing de Marca, EMEA y José Manuel Lancha, Socio-Consejero Delegado de Villafañe & Asociados Consultores, participaban en una mesa en la que presentaron cómo la reputación ha de ser considerada como un tema clave para la estrategia global de las compañías. Ángel Alloza, señalaba que en la economía de los intangibles solo las empresas con buena reputación podrán conseguir la diferenciación, competir en los mercados globales y marcas sólidas que les permitan la supervivencia a largo plazo.
El World Public Relations Forum deja grandes insights e interesantes tendencias hacia las que se dirigirá la gestión de la comunicación. La Global Alliance recoge es su web estas tendencias referidos como principios y los que señalamos a continuación:
  • Las relaciones públicas y la comunicación han de aspirar hacia un propósito social, servir a la cohesión social y tener como objetivo crear comunidades integradas.

  • Las relaciones públicas y la comunicación pueden ser catalizadoras de la integración social al escuchar, identificar agendas, y crear creencias compartidas que construyan espacios para el diálogo en torno a los retos de cada sociedad.

  • Los profesionales que se encarguen de las relaciones públicas y comunicación tienen la responsabilidad de identificar cómo pueden contribuir en la sociedad en la que operan.
  • Al ser conscientes del poder de la comunicación, cada profesional encargado de las relaciones públicas puede convertirse en líder. El liderazgo real y efectivo logra la transformación personal, de la organización y de la sociedad.
  • Al reflexionar sobre el liderazgo transformacional, los profesionales pueden aprender a servir a las organizaciones de mejor manera, para, de esta manera, servir mejor a la sociedad.
Los organizadores del evento ya han anunciado que el próximo Congreso tendrá lugar en Nairobi, Kenia, en noviembre de 2015.

Sin firma de autorwww.corporateexcellence.org
29.09.14

El CCO y la creación de valor: entrevista a Roger Bolton (Video, Entrevista)



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Apertura de conciencia en el #WPRF2014

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Con el slogan comunicación con conciencia, el World Public Relations Forum se instaló en el Palacio Municipal de Congreso en Madrid, España, del 21 al 23 de Septiembre de 2014, organizado por la Global Alliance for Public Relations and Communication Management y la Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom España). Sí, fue una fortuna la oportunidad de asistir junto a talentosos profesionales que he conocido durante la realización del máster en Dirección de Comunicación Corporativa en EAE Business School, a aprender de la experiencia y conocimientos de profesionales de la comunicación corporativa, marketing y relaciones públicas de todos los continentes. Esta imagen multinacional es envidiable. De izquierda a derecha: Lida Astrid Losada Castro, María Inés Campo Mora, Juan Manuel Vinueza Betancourt, María Eugenia Coppola, Ignacio Gil Ramírez, Vanessa Zerpa Rojas, Natalia del Pilar Gil Ramos, Daniela Montserrat Pla Henríquez, Alicia Carolina Riera Yépez y Diego Alejandro Duarte Ruiz. No está en la foto, pero también estuvo presente Jadna Rodrigues Barbosa.
Las anécdotas
Culmina la ponencia de Juan Carlos Molleda, actual director de comunicación y relaciones públicas de la Universidad de Florida, Estados Unidos, y se alza una mano en el ciclo de preguntas para indagar en la propuesta de métricas para la gestión de las relaciones públicas en norteamérica y latinoamérica. Después de ver esta foto en el perfil de Facebook del #WPRF2014, caí en cuenta que fue el primer cuestionamiento surgido en el evento.
Claro. El stand de la agencia de comunicación Ketchum, dispuso de unas pizarras y tiza. El ejercicio de creatividad consistió en escribir un haiku a partir de una frase y una fotografía entregada a cada participante. Asumí el reto y dejé plasmado dentro de una bandera la marca país / ondea con confianza / de sus públicos. Los créditos de la fotografía son para Ignacio Gil. Valió la pena. El perfil oficial de Ketchum retuiteó esto luego.
Tuve el honor de conocer Miguel López-Quesada Gil, actual Director de Comunicaciones de Gestamp, autor del libro ¡Estamos en Crisis! que forma parte de las referencias bibliográficas obligadas cuando de comunicación en crisis se trata, con quien intercambié ideas del documento y de recientes casos como Malaysia Airlines y Coca Cola España (reseñado en este blog y donde López-Quesada otorgó su opinión como experto) y me dedicó unas líneas. Magnífico. 

Dos grandes amigos en el photocall

Me fascina la gestión de reputación corporativa y la gestión de marca. Lo admito. Conocer también a Angel Alloza, CEO del Corporate Excellence y que me firmara el ejemplar de Reputación Corporativa, ha sido de los momentos más emotivos que atesoraré de este encuentro. Lástima que su vicepresidente, Cees Van Riel no pudo asistir, pero queda pendiente la conversa.
No estaba en agenda, pero finalmente asistió el presidente del gobierno de España, Mariano Rajoy. Además de expresar su agradecimiento a la Global Alliance por elegir España, y en concreto Madrid, como sede de este Foro de la Comunicación, Rajoy ha destacado que “ninguna empresa ni ninguna gran organización puede permitirse el lujo de descuidar su forma de comunicar”. Además, ha reiterado que hoy la Marca España es un valor que cotiza al alza.
Esto es una fracción apenas. Pero tengo una visión más precisa del sector en el que me he sumergido desde que me gradué en 2007, cuáles son los retos en las próximas décadas, cuál es el camino a transitar y qué herramientas son necesarias. El éxito es la constante de esta ecuación.
Fuente consultada
Olberg Sanz Isaza | Consultor de Comunicación Estratégica
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Los profesionales de América Latina no se pierden el Foro Mundial de la Comunicación

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El Foro Mundial de la Comunicación (WPRF), organizado por la Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom), junto con a la Global Alliance for Public Relations and Communication Management, cuenta ya con la asistencia confirmada de más de 600 profesionales procedentes de más de 50 países de los 5 continentes. En esta 8ª edición, celebrada por la primera vez en un país de habla hispana, destacará la presencia de asistentes de toda América y de países como Colombia, Puerto Rico, Brasil, Argentina y Chile.


Germán Caicedo Prado es empleado en ‘Táctica & Estrategia’, empresa de medición y evaluación de comunicación corporativa y RR. PP. en Colombia, y será uno de los muchos profesionales que asista a finales de septiembre al Foro de Madrid. Asegura estar interesado en todos los temas que componen el programa pero confiesa tener especial interés en los relacionados con “la medición y la construcción de una cultura de diálogo y escucha”.
“Son pocas las instancias que tenemos profesionales de la comunicación de distintas partes del mundo para reunirnos e intercambiar experiencias”, aseguraMaría de Lourdes Martínez-Cordero del Senado de Puerto Rico. El día a día de trabajar en una oficina del Estado ofrece experiencias infinitas, las cuales esta asistente quiere compartir en el Foro junto a sus destrezas adquiridas y experiencia profesional en el mundo de la comunicación.
Para Jadna Rodrigues, alumna brasileña de la EAE Escuela de Negocios, participar en el Foro Mundial de la Comunicación es una excelente oportunidad para ampliar su red y adquirir más conocimientos en el área de la comunicación corporativa. Como estudiante de Máster, opina que “esta reunión de grandes profesionales de diferentes partes del mundo puede ayudar a enriquecer la respetabilidad y a aumentar la importancia de la comunicación en el crecimiento y desarrollo de las empresas”.
Gustavo G. Coppola, Director en ‘Coppola y Asociados’, vendrá desde Argentina para participar de las reflexiones más recientes sobre el futuro de la comunicación: “Participar en el Foro Mundial de la Comunicación ofrece una oportunidad única de estar en el centro de los debates de los temas más importantes de las relaciones públicas. Me motiva increíblemente asistir”.
Por su parte, para Anamaría Egaña Baraona de la Universidad de Santiago de Chile el Foro significa compartir movimientos, experiencias, reflexiones e información que contribuyan a incrementar la calidad del trabajo académico que ella desarrolla en el campo de la investigación sobre la relación entre jóvenes, comunicación y participación política.
Fuente consultada:



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¡Se aproxima el #WPRF2014 a Madrid!

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Por Olberg Sanz
www.olbergsanz.blogspot.com
01.09.14

El mes de septiembre de 2014 representa un hito. Al fin, se celebrará el Foro Mundial de Relaciones Públicas (World PR Forum), organizado por la Asociación de Directivos de la Comunicación de España, Dircom, y la Global Alliance for Public Relations and Communications Management. Las ediciones anteriores tuvieron lugar en Roma (2001), Trieste (2004), Brasilia (2006), Ciudad del Cabo (2007), Londres (2008), Estocolmo (2010) y Melburne (2012). Este año, Madrid ha sido la ciudad elegida para el Foro Mundial de la Comunicación, que se celebra del 21 al 23 de septiembre 2014.
Estaré presente en este importante encuentro por motivos muy obvios: repasar las tendencias que marcarán el futuro de la profesión y aprovechar el espacio de networking para nuevos negocios, y para agregarlo al portafolio profesional que procuro nutrir continuamente.

En tanto, el pasado mes de Julio, la Asociación de directivos de la Comunicación de España, Dircom, incrementa la presencia de contenido en relación a esta actividad y es el artículo que inicia a continuación

Dircom, uno de los principales dinamizadores económicos de Madrid gracias al WPRF 2014

José Manuel Velasco, presidente de Dircom, ha recogido de la mano de Pedro Corral, delegado del Área de Las Artes, Deportes y Turismo del Ayuntamiento de Madrid, el premio “Recognition Night” otorgado por la celebración del Wold Public Relations Forum 2014 en Madrid. Se trata de un galardón que reconoce la labor de aquellos que promueven Madrid como sede de grandes congresos y encuentros profesionales, siendo éste uno de los principales dinamizadores económicos de la ciudad.
En esta ocasión, la séptima edición del Recognition Night realza la labor de promoción del destino de Madrid, a nivel nacional e internacional, realizada por 18 profesionales que han contribuido a la celebración en la capital, durante este 2014, de 16 grandes congresos que atraerán unos 22.600 delegados.
Es el caso del World Public Relations Forum, que reunirá los días 21, 22 y 23 de septiembre, en el Palacio Municipal de Congresos de Ifema, a expertos profesionales del sector de la comunicación que bajo el lema “Comunicación con conciencia” analizarán la situación de la profesión y definirán las tendencias en comunicación.
Organizado por el Madrid Convention Bureau (MCB), organismo dependiente de la empresa municipal Madrid Destino, el Recognition Night ha premiado, desde su inicio en el año 2008, el trabajo de un total de 123 personalidades. Representantes de congresos tan relevantes para la capital como el XV Congreso de la Federación Mundial de Sordos (10.000 asistentes) o el Congreso de la European League Against Rheumatism Eular (16.000).
Madrid, segunda ciudad del mundo para el turismo congresual
En los últimos años, Madrid se ha situado como un destino preferente para la organización de congresos. La capital ha alcanzado el segundo puesto en el ranking de la International Congress and Convention Association (ICCA) 2013, con 186 eventos validados por esta asociación que confirman su liderazgo en el turismo congresual a nivel global.
La capital es el primer destino urbano de España y el segundo del mundo en este segmento. Una posición alcanzada tanto por el potencial turístico de la ciudad como por el esfuerzo desarrollado desde el Ayuntamiento, a través de Madrid Destino, de Madrid Convention Bureau y de iniciativas como el Recognition Night, en colaboración con los diferentes agentes y empresas madrileñas públicas y privadas del sector.
Homenajeados 2014
•    Dr. José Javier Soldevilla Ágreda. Director de Gneaupp.
•    Dr. Jesús Millán Núñez-Cortés. Jefe de Servicio de Medicina Interna; Presidente de la Comisión de Docencia Hospital General Universitario Gregorio Marañón. Facultad de Medicina de la Universidad Complutense.
•    Dr. Lluis Blanch Torra. Presidente SEMICYUC.
•     Dra. Begoña Jiménez Luque. Investigadora CSIC Instituto Química Orgánica General.
•    Dª. M. Dolores Gómez Pulido. Chair of the Spanish Group of IABSE. Profesora de la Universidad CEU San Pablo.
•    Dr. Rafael Selgas. Jefe Servicio Nefrología Hospital Universitario La Paz.
•    Prf. África Ariño Martín. Profesora IESE Business School Universidad de Navarra. Miembro del Board of Directors SMS.
•     D. José Manuel Velasco Guardado. Presidente de la Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom).
•    Prf. Concha Gil García. Directora Departamento Microbiología.
•    Prf. Juan Pablo Albar Ramírez. Coordinador General ProteoRed-ISCIII. Investigador Centro nacional de Biotecnología.
•    D. Ángel Ortega. Presidente de IbSTT.
•    Prf. Edmundo Tovar Caro. Profesor ETS Ingenieros Informáticos UPM.
•    Prf. Manuel Alonso Castro Gil. Profesor Catedrático ETS Ingenieros Industriales- UNED.
•    D. Juan Sánchez Muliterno. Presidente de la Asociación Mundial de Educadores Infantiles.
•    Dr. Adrián Alegre Amor. Jefe de Servicio de Hematología Hospital Universitario La Princesa. Profesor Asociado de Hematología del Departamento de Medicina UAM. Presidente de la Comisión Nacional de Hematología y Hemoterapia del Ministerio de Sanidad.
•    Dr. Javier Rocafort Gil. Director Médico en Hospital Centro de Cuidados Laguna.
•    Dra. Pilar Garrido López. Presidenta de la Sociedad Española de Oncología Médica SEOM.
•    Dª. Begoña Barragán. Presidenta de GEPAC, Grupo Español de Pacientes con Cáncer, y AEAL, Asociación Española de Afectados por Linfoma, Mieloma y Leucemia.


Sin firma de autor
www.dircom.org
07.07.14

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Olberg Sanz Isaza | Consultor de Comunicación Estratégica

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“El director de Comunicación está obligado a escuchar de forma activa para interpretar la realidad cambiante”

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05.06.14
Dircom ha celebrado conjuntamente con el Club de Agencias de PR Noticias un encuentro dentro del marco de las actividades previas al Foro Mundial de la Comunicación, bajo el título “De la nota de prensa al transmedia: nuevos retos de los profesionales de la comunicación”. El debate se centró en el futuro e importancia de los soportes digitales como vehículos de comunicación y la necesidad o no de la nota de prensa como herramienta de trabajo, hasta día de hoy habitual, del profesional de la comunicación.
La jornada de Desayunos Club Agencias fue inaugurada por Gonzalo Fernández y Fernando Cano de Pr Noticias y el director general de Dircom, Sebastián Cebrián. Este último destacó como aspectos clave la actitud de los directivos hacia las nuevas tecnologías y el salto de la comunicación entre empresa e individuo hacia la bidireccionalidad. En este sentido, Cebrián recalcó que los directores deben ser más conscientes que nunca de la realidad y escuchar a sus consumidores para interpretarla y ayudar a su organización a crecer. Sobre la nota de prensa, afirmó que podía ser “el principio del fin de algo que fue útil” pero que hoy en día necesita adaptarse a los cambios y a los destinatarios proactivos si quiere sobrevivir.
La posterior mesa de debate, moderada por Gonzalo Fernández, ha reunido a Patricia Salgado, Digital Reputation de Web Loyalty; Aurora García, directora de Comunicación Corporativa de Ketchum; Alejandro Romero, CEO de Alto-Analytics, y Diego Rivera, director de Estrategia y Creatividad en Best Relations. 
Cada uno ha sostenido una definición particular de transmedia, pero todos han coincidido en la importancia de contar una historia, adaptando el mensaje según la audiencia a la que vaya dirigida, con el fin de llamar la atención y contribuir a la formación de una reputación corporativa positiva. “La nota de prensa es contar cómo y qué le apetece a uno contar” ha afirmado Aurora García, añadiendo que aún a día de hoy este formato tiene que existir porque es la manera de llegar a los medios de comunicación. “La nota de prensa es efectiva y necesaria, pero sólo para los medios tradicionales”, ha añadido Patricia Salgado, para quien el transmedia es una estrategia ligada necesariamente al posicionamiento de las marcas.
Para Alejandro Romero, el transmedia es una evolución que surge a partir del desafío que tienen hoy los comunicadores: el de fragmentar, captando la atención de quien recibe el mensaje. En su opinión: “es algo que no sólo afecta a esta profesión sino que afecta a todas. Forma parte de la realidad”.
Diego Rivera, por su parte, ha introducido el concepto de “personal transmedia” por el cual cada individuo personaliza y adapta sus propios mensajes dependiendo de la red social que utiliza, algo que a día de hoy no hacen las grandes empresas y que es fundamental para conectar con el público. “Mientras la propiedad intelectual de la marca va a seguir siendo siempre de la empresa, su propiedad emocional siempre será gente”, ha asegurado.
El transmedia es el futuro de la comunicación, puesto que activa la participación, mientras que la nota de prensa tendrá que adaptarse para encontrar su hueco cada vez menos claro dentro de la comunicación. Un debate que también se tratará en el próximo Foro Mundial de la Comunicación, al que acudirán más de 1.200 directivos de todo el mundo y que se celebrará en Madrid los días 21, 22 y 23 de septiembre.
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Alianza Global extiende fecha límite de inscripción para sus COMM Prix Awards 2014 (Noticia)

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www.globalalliancepr.org
12 de junio 2014

La Global Alliance de Relaciones Públicas y Gestión de la Comunicación ha anunciado hoy que la fecha límite de inscripción para la edición 2014 de los COMM PRIX Awards se ha ampliado hasta el 30 de junio de 2014.
Los PRIX COMM Awards son la única competencia mundial que honra tanto un rendimiento excepcional y casos de estudio académicos en relaciones públicas y gestión de la comunicación en todo el mundo.
PRIX COMM tiene varias categorías agrupadas en tres divisiones: 
(1) relaciones públicas y comunicación de programas que ya se han ganado un premio de un concurso regional, nacional o internacional o de otra organización miembro de GA; 
(2) programas exitosos que son de alcance internacional, que abarca al menos dos países – no se requiere ningún premio anterior; 
(3) Caso académica estudia para su uso en la educación.
«Los COMM PRIX Awards de Global Alliance son elevar los niveles en nuestra profesión y la promoción de un mayor conocimiento de la labor de relaciones públicas excepcional al compartir con la celebración de la mejor de las relaciones públicas y la gestión de la comunicación de todo el mundo», dijo Anne Gregory, Presidente Global Alliance. «Hasta el momento hemos recibido el interés notable para PRIX COM de este año y hemos decidido ampliar el plazo de inscripción definitiva para dar la oportunidad a más personas a participar y ser reconocidos como ganadores a nivel mundial.»
Las presentaciones para los COMM PRIX Awards se pueden hacer en línea. El nuevo plazo de presentación definitiva es el 30 de junio de 2014. Los ganadores serán reconocidos en el Foro Mundial de Relaciones Públicas 2014, la firma de evento Alianza Global para los días 21 a 23 septiembre, 2014 en Madrid. Para obtener más información sobre la Alianza COMM PRIX Global Awards, visite: http://www.globalalliancepr.org/comm-prix-awards
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"Gran Festival de Salsa Casino" (Evento)

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Afiche utilizado para la promoción digital

Por Olberg Sanz. 
http://www.olbergsanz.blogspot.com
19.07.13

Empieza la rueda de casino con El Klan de Porfi Baloa

El próximo viernes 19 de Julio, desde las 7 de la noche, el Salón Orinoco del Círculo Militar de Maracay, recibe al Gran Festival de Salsa Casino, que convoca a todas las escuelas, instructores, practicantes y aficionados a esta modalidad de baile. Los pasos “dile que no”, “yogurt”, “vacuna”, “prima con la hermana”, “exhíbela”, “cachito de jamón”, ejecutados con la emisión de ciertas señas, estarán animados con música en vivo de El Klan de Porfi Baloa, la banda Vale de Timba y Dj Andrés Hernández.
Las entradas tienen un valor de 200 Bolívares en primera etapa, y están a la venta en Calzados La Elegancia y en el Círculo Militar de Maracay. El traslado desde Caracas ida y vuelta es gratuito, partiendo desde la Torre La Previsora de Plaza Venezuela, el día del festival, a las 4 de la tarde.

Talento en vivo

El compositor y arreglista, Porfi Baloa, aprovecha la ocasión para celebrar 20 años carrera artística, y con una placa discográfica de 18 temas junto al Klan, el tema “Me enamoré” entra en las más sonadas del Récord Report en toda Venezuela.
La agrupación de música latina está formada por Porfi Baloa (Bajo, Director musical y arreglista), Angel Delgado, Eversón Hernandez, Angel Flores (cantantes), Joel Silva (piano), Jose León (Trombón), Jose Lobo (Saxofón), Gustavo Aranguren (Trompeta), Miguel Castro (Congas), Eliexer Dabuy (Timbal), Javier Martinez (Bongó).





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III Jornada Solo Step (Publicidad)

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El próximo sábado 13 de julio de 2013, desde las 10:30 de la mañana, el Athletic Center de la Trinidad en Caracas recibe la tercera edición de la Jornad Solo Step, disciplina que se ha popularizado rápidamente en Venezuela.
Esta actividad es liderada por los instructores José Cruz, Joumer Palacio, Juan Romero, Freddy Step, Carlos Olim y Mary De Cámara. La entrada tiene un costo de 120 bolívares, asiste!

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La Responsabilidad Social Empresarial en el ámbito Internacional (Ponencia)

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El próximo miércoles 17 de octubre, la Universidad Monteávila recibe a la socióloga Charo Méndez para la lección inaugural de Postgrado 2012-2013. La ponente, relatará sobre las tendencias en Responsabilidad Social Empresarial en el ámbito internacional, y su experiencia como asesora para diferentes empresas en el área.
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